Veelgestelde vragen

De terugbetalingen die binnenkomen voor jouw projecten, ontvang je terug in je Wakibi account als Wakibi tegoed.

Dit Wakibi tegoed kun je vervolgens gebruiken om een nieuw project te ondersteunen.
Je kunt eventueel verzoeken de terugbetaling over te boeken op je bankrekening.

Met je Wakibi-tegoed kun je opnieuw een project steunen. Zoek een project uit via de volgende stappen

Stap 1: Ga naar www.wakibi.nl en login op je Wakibi account.
Stap 2: Klik rechtsboven op "Projecten" om naar projecten pagina te gaan.
Stap 3: Selecteer een project dat je wilt steunen en klik op "Leen € 25,00".
Stap 4: Je gaat nu naar het "Winkelwagen" scherm. Op dit scherm kun je het leningbedrag aanpassen.
Stap 5: Je Wakibi tegoed wordt automatisch in mindering gebracht op het te betalen bedrag.

Indien je Wakibi tegoed minder bedraagt dan het te betalen bedrag, kun je het resterende bedrag betalen via iDeal.

Het minimum bedrag dat je kunt lenen aan een project is € 25,-. Indien je Wakibi tegoed minder bedraagt dan € 25,- en je een nieuw project wilt steunen, zal eerst je beschikbare Wakibi tegoed worden toegepast, daarna kun je het resterende bedrag betalen via iDeal.

Je kunt ook wachten tot je genoeg hebt terugontvangen om een nieuw project te steunen.

Alle valutakoersen komen uit XE, dit is een on-line valuta tool die rekent met actuele, elke minuut bijgewerkte wisselkoersen. Voor meer informatie bezoek www.xe.com .
Het gevraagde leningbedrag wordt omgerekend op de datum dat het project wordt aangeboden. Tijdens de looptijd van het project wordt bij de maandelijkse terugbetaling (meestal rond de 15e van de maand) op basis van de wisselkoers van de betaaldatum berekend of er sprake is van koersverlies.

Nee, je ontvangt geen geld terug indien de lokale valuta stijgt ten opzichte van de euro.

Onze projecten zijn geen effecten of beleggingen en kunnen niet worden gebruikt om geld te verdienen via koerswinsten.

Je kunt de ondernemers steunen vanaf € 25,- en welk bedrag omgezet naar $ 25,-. Met de huidige wisselkoers houden we dan een klein bedrag over. Dit bedrag wordt gereserveerd voor het opvangen van koerswisselingen en blijft in jouw account staan. Als een lening volledig is terugbetaald, worden de terugbetalingen weer bij de reserve opgeteld en aan jou uitgekeerd.

Bijvoorbeeld: $ 25,- is ongeveer € 23,- op het moment dat jij een lening verstrekt. Van de verstrekte lening van € 25,- blijft dan dus € 2,- in reserve achter in jouw account. Als de lening van $ 25,- weer is terugbetaald, omgerekend € 23,-, dan krijg je dus de terugbetaalde lening van € 23,- plus de reserve van € 2,- terug in je account.

Wanneer er op een Wakibi-account 120 dagen geen transacties gedaan worden, zijn we gerechtigd deze zogeheten stilstaande gelden naar eigen inzicht te besteden. Voordat het stilstaande geld van je account af is gehaald, ontvang je meerdere herinneringen.

Je kunt een terugbetaling alleen opnemen naar het rekeningnummer dat gebruikt is bij het doen van de lening.

Is je rekeningnummer gewijzigd? Geef dit als volgt aan ons door:

• stuur een e-mail naar support@wakibi.nl
• vermeld het email adres waarmee je inlogt

Vergeet niet mee te sturen:

• een kopie paspoort
• een bankrekeningafschrift

Nee, je ontvangt geen rente op je geleende geld. De partners (de lokale microfinancieringsinstellingen) wordt geen rente in rekening gebracht. Zij brengen echter zelf wel rente in rekening bij de ondernemers. Zelfvoorzienendheid is belangrijk voor het creëren van een lange termijn oplossing voor armoede. Om dit te bereiken is het voor de microfinancieringsinstellingen noodzakelijk om rente in rekening te brengen.

De partners zijn vrij in het vaststellen van hun rente, maar we werken niet samen met organisaties die buitensporige rentes berekenen. De partners dienen volledig transparant te zijn over hun rentepercentages. Meer informatie over de gehanteerde rentes kun je terugvinden op de profielpagina's van de partners: wakibi.nl/kiva-lokale-partners.

Het in rekening brengen van rente bij de ondernemers stelt de partners in staat om de kosten te dragen en zelfvoorzienend te worden.

Aangezien je binnen Wakibi een lening doet en het dus geen gift, donatie of schenking betreft, kun je de lening niet opgeven als aftrekbare gift bij de belastingdienst. Je krijgt de lening immers weer terug en kan deze na keuze of herinvesteren of op de eigen bankrekening laten terugstorten.

Indien je een donatie aan Wakibi wilt doen voor ondersteuning van de operationele kosten, dan is dat - als voldaan wordt aan de door de belastingdienst gehanteerde voorwaarden - wel een aftrekbare gift.
Zie voor meer informatie: Is Wakibi officieel een goed doel (ANBI)?

Het bedrag waarmee je een project ondersteunt, gaat volledig naar de ondernemer van jouw keuze. Elke Kiva partner heeft een eigen werkwijze, de ene organisatie wacht tot het geld overgeboekt is voordat ze het project kan financieren, de andere heeft voldoende eigen middelen - uit spaardeposito's of werkkapitaal - om de projecten alvast te financieren.

Het is zelfs mogelijk dat een Kiva partner het project vóór plaatsing op Wakibi al ondersteunt. Dit is alleen toegestaan indien de partner voldoende eigen middelen heeft om het project te financieren als het niet lukt het project via Wakibi / Kiva te financieren.

De datum van uitbetaling aan de ondernemer kan hierdoor variëren, van 30 dagen nadat het project gefinancierd is, tot meerdere dagen voor het project op de website is geplaatst. De mogelijkheid voor de Kiva partners om een project te ondersteunen voor deze gefinancierd is, geeft hen de flexibiliteit om financiële middelen te verstrekken zodra een ondernemer deze nodig heeft, in plaats van weken te wachten totdat de aanvraag is voldaan.

• We zorgen dat ons systeem zo veilig mogelijk is;
• Er kan alleen teruggeboekt worden naar de rekening van waaruit ook de overboeking gedaan is;
• Is deze rekening niet meer beschikbaar, dan kan er handmatig een nieuw bankrekeningnummer gekoppeld worden, maar alleen na verificatie (kopie bankafschrift of bankpasje met een overeenkomende naam met het account);
• E-mails met persoonsgegevens die behandeld zijn, worden direct verwijderd;
• Overboekingen worden door Wakibi altijd handmatig uitgevoerd en eerst per e-mail aangekondigd (minimaal 7 dagen voorafgaand aan de overboeking)

Wanneer een Wakibi Cadeaubon verloopt, wordt deze automatisch omgezet in een donatie aan de operationele kosten van Wakibi. We informeren de gever van de bon via een e-mailbericht.

Je kunt je Wakibi lidmaatschap opzeggen door een e-mail te sturen naar support@wakibi.nl.

Om de leningen mogelijk te maken werkt Wakibi samen met Kiva. Kiva is een Amerikaanse non-profit organisatie die particulieren wereldwijd de mogelijkheid geeft leningen te verstrekken aan ondernemers in ontwikkelingslanden.

Kiva heeft als doel om armoede in de wereld te verminderen met behulp van het verstrekken van deze kleine leningen. Voor dit doel maakt Kiva gebruik van het internet en een wereldwijd netwerk van microfinanciering organisaties.

Sinds de oprichting in 2005 heeft Kiva 1,7 miljoen leden (‘uitleners’) opgebouwd, in totaal 1,15 miljard dollar uitgeleend via 7.080 lokale veldpartners en trustees uit 85 landen. Als partner kan Wakibi gebruik maken van Kiva’s netwerk en infrastructuur (projecten, leningen en lokale veldpartners).

Wakibi is een onafhankelijke Nederlandse stichting en is op financieel en organisatorisch vlak onafhankelijk van Kiva. Kiva en Wakibi berekenen geen rente of kosten aan ontvangers van leningen en hun partners in de landen. Ook bieden zij geen rendement aan de uitleners. Wakibi maakt gebruik van de via Kiva aangevraagde leningen om hetzelfde doel te realiseren vanuit het Nederlands taalgebied.

Het is voor de microfinancieringsinstellingen noodzakelijk om rente in rekening te brengen. Alleen op deze wijze kunnen zij op de langere termijn kostendekkend werken.

De Kiva partners zijn vrij in het vaststellen van hun rente, maar Kiva werkt niet samen met organisaties die buitensporige rentes berekenen. De partners dienen volledig transparant te zijn over hun rentepercentages. Meer informatie over de gehanteerde rentes kun je vinden op de pagina's van de partners.

Grote banken verlenen vanwege de hoge bankkosten geen kleine leningen aan arme ondernemers in ontwikkelingslanden. Door de ondernemers rente in rekening te brengen, kunnen de Kiva partners kostendekkend werken en zelfvoorzienend worden.

Per februari 2011 bedraagt het gemiddelde rente- en kostentarief die de Kiva partners in rekening brengen ongeveer 37%.
Meer informatie over de door Kiva partners gehanteerde tarieven kun je vinden op de partner profielpagina's.

De Kiva partners zijn van groot belang voor een efficiënte werkwijze bij het ondersteunen van de projecten. Door de samenwerking met lokale microfinancieringsinstellingen maakt Kiva gebruik van hun kennis van de lokale bevolking en hun jarenlange ervaring met het financieren van projecten.

Deze samenwerking zorgt voor een maximaal rendement tegen de laagste kosten.

Bij elke Kiva partner worden door Kiva een uitgebreid boekhoudkundig onderzoek uitgevoerd.

Om te kwalificeren als Kiva partner moet een microfinancieringsinstelling minimaal aan de volgende eisen voldoen:

• Minstens 1000 actieve ondernemers voorzien van microfinanciering diensten
• Een achtergrond (minstens 2-3 jaar) hebben in kredietverlening aan arme, buitengesloten en/of kwetsbare mensen met als doel het verlichten van armoede en verminderen van kwetsbaarheid
• Geregistreerd zijn als een rechtspersoon in het land waar ze werkzaam zijn
• Ten minste 1 jaar accountantsonderzoek
• Bij voorkeur heeft de MFI een profiel op MIX Market (mixmarket.org).

Bij de selectie van een nieuwe Kiva partner kijkt Kiva naar de missie en visie van de instelling. Tevens beoordeelt Kiva hoe de partner de voortgang en groei van haar klanten meet in financiële en niet-financiële termen.

De beschikbare informatie varieert nogal per Kiva partner, bovendien is er geen uniforme wijze van monitoren en evalueren van hun processen. Daarom vindt op dit moment geen formele evaluatie plaats van de Kiva partners op het terrein van dierenrechten en duurzame milieukwesties.

Wel is het streven om meer groene projecten aan te bieden.

De vergoeding die een ondernemer betaalt voor een moslim lening variëert per microfinanciering instelling.
Hoeveel de ondernemer betaalt kun je het beste zien aan het kostenpercentage die vermeld staat op de partner profielpagina.

Op dit moment bieden Kiva partners in Irak en Palestina renteloze leningen voor moslims aan.

Kiva partners die actief zijn in hetzelfde land kunnen een heel ander portefeuille rendement hebben.

Dit kan veroorzaakt worden door het werken voor verschillende doelgroepen (bijvoorbeeld platteland versus stedelijk) of door regionale verschillen op het gebied van infrastructuur of veiligheid.

Groepsprojecten zijn een belangrijke ontwikkeling in microfinanciering, aangezien het beheren van deze projecten de Kiva partners minder tijd en inspanning kost.

Microfinancieringsinstellingen profiteren van de kennis binnen de groep bij het selecteren van de ondernemers, betalen meerdere financieringen tegelijk uit en ontvangen in een keer terugbetalingen van de hele groep. Tevens zijn er minder betalingsachterstanden omdat de groepsleden elkaar steunen om tijdig af te lossen.

Kiva veld partners bieden in beperkte mate ook projecten aan met een andere doel dan het financieren van een onderneming. Het gaat dan bijvoorbeeld om een lening voor een woning, studiekosten, medische kosten of andere consumptieve uitgaven.

Microfinancieringsinstellingen bieden vaak een uitgebreid pakket van diensten - sparen, verzekeringen en leningen voor diverse doeleinden. De partners bieden ook graag deze niet-zakelijke projecten aan via Wakibi / Kiva.

De aanvragers van een consumptief krediet zijn kleine ondernemers die een langere relatie met de Kiva veld partner hebben. We vertrouwen op het oordeel van de Kiva veld partners om vast te stellen of de lener in staat is het consumptieve krediet terug te betalen.

Voor de aanvraag van een project voor huisvestingskosten doorloopt de aanvrager de standaard procedure, waarbij de aanvrager zijn of haar kredietwaardigheid aantoont. Deze procedure wijkt niet af van de aanvraag voor een bedrijfsproject.

In het algemeen heeft de aanvrager die een woning project aanvraagt al een langere relatie met de Kiva partner. Vaak heeft hij of zij eerder een lening ontvangen voor een onderneming.

Onderaan de profielpagina van een ondernemer kun je het terugbetalingsschema zien. Hier zie je een overzicht van de verwachte en daadwerkelijke betalingen en een kolom voor opmerkingen.

Indien in deze kolom de opmerking 'betalingsachterstand' staat, betekent dit dat de vervaldatum voor de terugbetaling verstreken is en het geld niet terugontvangen is door de Wakibi leden. Deze situatie kan ontstaan indien de ondernemer of de Kiva partner te laat is met terug betalen.

De Kiva partners selecteren de ondernemers van wie de projecten op Wakibi worden geplaatst. De partners hanteren hiervoor hun eigen toetsingsprocedure. Deze toetsingsprocedures wordt gecontroleerd door Kiva, de organisatie waar Wakibi mee samenwerkt. Dit gebeurt om zeker te stellen dat de Kiva partner in staat is verantwoord met de financiën om te gaan.

Op onze website vind je projecten van Kiva partners uit 84 landen, een lijst van deze Kiva partners vind je op de partner pagina's. Deze samenwerking wordt geleidelijk uitgebreid naar alle wereldregio's in een tempo dat gezond is voor zowel de huidige partners en als voor microkredietbemiddelingsplatform Kiva.

Ook komt het wel eens voor dat er tijdelijk geen nieuwe leningen zijn aangevraagd bij de betreffende MFI in land X. Dan komt dit land niet te voorschijn in de sortering landen op onze zoekpagina. Zodra een lening in dat betreffende land wel weer beschikbaar is verschijnt het land vanzelf weer in de lijst te selecteren landen voor ondernemers en te verstrekken leningen.

Als we niet samenwerken met een MFI in het land van jouw voorkeur of jouw interessegebied, kun je kijken op de website van Mix Market. Dit is een geweldige site waar je informatie kunt vinden over microfinancieringsinstellingen overal ter wereld: www.mixmarket.org.

Bij Wakibi zien wij microkredieten als onderdeel van een duurzame oplossing voor wereldwijde armoede, daarom richten we al onze inspanningen op het bemiddelen bij het financieren van projecten van ondernemers in ontwikkelingslanden. We bemiddelen niet bij rechtstreekse donaties aan de ondernemers of aan de Kiva partners.

Bij Wakibi kun je zelf kiezen welke ondernemer je wilt steunen. De meeste projecten worden al binnen een paar dagen volledig gefinancierd.

Als het echter niet lukt een project binnen 30 dagen volledig te financieren, dan vervalt de projectaanvraag automatisch. De aanvraag gaat terug naar de Kiva partner zodat deze de projectbeschrijving kan herzien.

In het geval dat een lening vervalt voordat deze volledig gefinancierd is, dan ontvang je je geld terug in de vorm van een tegoed, dit tegoed kun je vervolgens gebruiken om een ​​ander project te steunen.

Stichting Wakibi is geregistreerd als ANBI (algemeen nut beogende instelling). Donateurs van een ANBI mogen hun giften aftrekken van de inkomsten- of vennootschapsbelasting. Voor de voorwaarden voor de aftrek van giften leest u hier meer op de website van de Belastingdienst.

Sinds 2018 is Wakibi ook erkend door het CBF (Centraal Bureau Fondsenwerving) als Erkende Organisatie.

Let op! Leningen zijn geen giften en komen dan ook niet in aanmerking voor een aftrek van de inkomsten- of vennootschapsbelasting.

De vrijwilligers, sponsoren en donaties voor onze organisatiekosten maken het mogelijk dat 100% van de door jou verstrekte lening ten goede komt aan het door jouw geselecteerde project en de ondernemers in ontwikkelingslanden. Wakibi houdt dan ook geen percentage in op de verstrekte leningen voor de kosten van de organisatie. Ook brengt Wakibi geen rente in rekening bij de ondernemers en de veldpartners (die de leningen beheren).

Dankzij de steun van donateurs, sponsoren en vrijwilligers wordt Wakibi mogelijk gemaakt. Wij zijn dan ook continu op zoek naar mensen en organisaties die ondernemers in ontwikkelingslanden een warm hart toedragen.

Wil je ook mee(r) doen? Neem dan contact met ons op of kijk op de vrijwilligers- en bedrijven pagina voor meer informatie.

100% van de leningen gaat naar de gekozen ondernemers in ontwikkelingslanden. Wakibi ontvangt hiervan dus geen percentage. Daardoor zijn we afhankelijk van vrijwillige donaties om de organisatie draaiende te houden.

De Wakibi organisatie is efficiënt ingericht, mede door het grote aantal vrijwilligers en sponsoren. Donaties helpen ons om Wakibi beschikbaar te houden én om zo meer mensen te ondersteunen met een lening.

We gebruiken je donatie onder andere voor:
- Het bouwen en verbeteren van de website en de technische infrastructuur
- Projecten en samenwerkingsverbanden
- Marketing en werven van nieuwe leden en sponsoren
- Salariskosten directeur (Wakibi heeft 1 betaalde werknemer met een salaris van EUR 2.250,- bruto per maand plus 8% vakantiegeld over het bruto jaarsalaris)
- Bij voldoende donaties ondersteunen we ook Kiva, de organisatie die het veldwerk en de lokale partnerships organiseert

Wakibi heeft eenn ANBI status, giften/donaties zijn dus mogelijk aftrekbaar van de belasting.

100% van de leningen gaat naar de gekozen ondernemers in ontwikkelingslanden. Wakibi ontvangt hiervan dus geen percentage. Voor de operationele kosten is Wakibi volledig afhankelijk van donaties en sponsoring van particulieren en bedrijven.

De Wakibi organisatie is efficiënt ingericht, mede door het grote aantal vrijwilligers en sponsoren. Donaties helpen ons om Wakibi beschikbaar te houden én om zo meer mensen te ondersteunen met een lening.

Individuele donatie?
Wilt u een individuele donatie doen aan onze organisatie? Dat kan! Via deze link komt u op de betaalpagina waar u het donatiebedrag zelf kunt bepalen en direct kunt afrekenen via iDeal. * lees verder over belastingvoordeel en de ANBI-status.

Wilt u de operationele kosten van Wakibi sponsoren? Op onze pagina Steun Wakibi en Bedrijfsparteners Wakibi vindt u meer informatie of neem contact met ons op voor de mogelijkheden. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Donatie als aftrekbare gift?

Wakibi heeft een ANBI-status, daardoor kunnen giften en schenkingen belastingvrij en aftrekbaar zijn voor belastingen.

Een donatie (bijdrage aan de organisatie kosten van Wakibi) is een gift en kan worden afgetrokken voor de belastingen. Een lening is - omdat deze in principe wordt terugbetaald - geen gift en kan niet worden afgetrokken voor de belastingen. Voor de aftrek van een gift van de belasting moet u wel aan een aantal voorwaarden voldoen.

Voor een onderneming zijn zakelijke kosten aftrekbaar. Zakelijke kosten zijn de kosten die binnen redelijke grenzen nodig zijn voor de uitoefening van de onderneming en de kosten die rechtstreeks betrekking hebben op de onderneming. Giften aan een ANBI zijn aftrekbaar voor de winst. Per jaar bedraagt de aftrek maximaal 50% van de winst met een maximum van €100.000. Lees meer.

Periodieke giften zijn wel altijd jaarlijks aftrekbaar als u voor een periode van 5 jaar of langer een vast bedrag jaarlijks aan Wakibi schenkt. Periodieke giften vanaf 2014 hoeven niet meer bij de notaris te worden vastgelegd, u kunt de periodieke gift nu ook in een schriftelijke overeenkomst (onderhandse akte) met Wakibi vastleggen. Voor een overeenkomst en betalingsvolmacht kunt u contact met ons opnemen.

De website van de belastingdienst voorziet in meer informatie over belastingvrij geven en de aftrek van giften/donaties.