Wakibi-cadeaubon: het cadeau waarmee je 2 keer geeft

Veelgestelde vragen

Kan ik meerdere cadeaubonnen in 1 keer bestellen?

Dat kan zeker. Bekijk daarvoor onze pagina over cadeaubonnen voor relaties en medewerkers.

Hoe maak ik de cadeaubon persoonlijk?

Om je op weg te helpen hebben we een voorbeeldbericht gemaakt. Je kunt deze tekst aanpassen in het formulier.

Je kunt kiezen uit diverse designs voor verschillende gelegenheden (verjaardag, liefde, kerst, neutraal, etc.).

Het resultaat zie je in de preview boven het formulier.

Wordt de cadeaubon direct verstuurd na aankoop?

Zodra je de cadeaubon afgerekend hebt, versturen we deze direct naar het e-mailadres van de ontvanger. Hij of zij ontvangt een e-mail met daarin de door jou gekozen cadeaubon en met de door jou geschreven tekst. Op de cadeaubon staat de code om de cadeaubon te activeren. In de e-mail staat ook een begeleidende tekst, met nogmaals de code en uitleg.

Zelf ontvang je direct een bevestiging dat de cadeaubon verstuurd is.

Kan ik een datum instellen waarop de cadeaubon verstuurd moet worden?

Helaas is dat op dit moment nog niet mogelijk. De cadeaubon wordt direct verstuurd.

Kan ik de cadeaubon ook printen in plaats van per mail sturen?

Ja, dat kan zeker. Je kunt bij het e-mailadres van de ontvanger je eigen e-mailadres invoeren. Je ontvangt dan zelf de cadeaubon. De cadeaubon wordt als pdf-bestand gestuurd. Je kunt deze uitprinten en persoonlijk aan iemand geven.

Hoe kan ik betalen?

Je kunt de cadeaubon betalen met iDeal of Bancontact (voor onze Belgische bezoekers). Als je een account bij Wakibi hebt en je hebt Wakibi-krediet, dan wordt dit voor de cadeaubon gebruikt.

Hoe kun je de cadeaubon activeren?

Op de cadeaubon staat een unieke code. Deze code kun je invoeren op de betaalpagina nadat je een project voor een lening hebt uitgekozen. Het bedrag van de cadeaubon halen we af van het totaalbedrag. Als er dan nog een bedrag over is, bijvoorbeeld omdat je meerdere projecten wilt ondersteunen of omdat je een donatie aan Wakibi wilt doen, kun je dit betalen met iDeal of Bancontact (in België).

Hoe lang is de cadeaubon geldig?

De cadeaubon is een jaar geldig. Een maand voordat een ongebruikte cadeaubon verloopt krijgt de ontvanger een herinnering. Hij of zij heeft dan nog een maand de tijd om met de cadeaubon een lening te verstrekken.

Wat gebeurt er als de geldigheid van een Wakibi-cadeaubon verloopt?

Als een Wakibi-cadeaubon verloopt, wordt deze automatisch omgezet in een donatie aan de operationele kosten van Wakibi. Denk aan de kosten voor onze IT-infrastructuur, administratieve afhandeling, marketing en communicatie. Hierdoor kunnen we groeien en kunnen we meer leningen verschaffen en dus meer wereldondernemers helpen.

Een maand voordat de cadeaubon verloopt krijgt de ontvanger een herinnering dat de cadeaubon nog niet gebruikt is.